Arquitetura de marca · 2025
Construção da arquitetura de marca para expansão
Brandbook, tom de voz e um agente de IA de consistência para sustentar a expansão de franquias da rede.
Contexto
Entrei no Club M como Brand Manager em 2025 com a missão de estruturar a arquitetura de marca que sustentaria a expansão de franquias da rede.
Estratégia
Liderei uma equipe formada por analista de marketing, designer e social media na construção de uma plataforma de marca pronta para escalar: brandbook estruturado, manual de tom de voz, e um agente de IA que garante o alinhamento de todas as peças produzidas à identidade da marca.
Também estruturamos a distribuição de conteúdo entre matriz e franquias, dando a cada unidade um sistema pronto para ativar, em vez de construir do zero.
Resultados
- Rede expandida de 3 para 9 unidades ativas em 1 ano
- Ramp-up de marketing por franquia nova reduzido de 3+ meses para 50 dias
- Metade dos novos franqueados no período citou o posicionamento e a identidade da marca como fator de decisão para investir no negócio
- Menções orgânicas à marca (UGC) saltaram de 35 para cerca de 450 por mês
Conclusão
Esse case mostrou que arquitetura de marca bem construída vira canal de aquisição e motor de engajamento de marca.